Условия использования сайта

Настоящие Условия использования (далее - «Условия») регулируют доступ к сайту housebook.global и его поддоменам (далее - «Сайт») и пользование ими. Условия применяются с момента, когда вы начали пользоваться Сайтом. Отправляя форму заявки на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их. Если вы не согласны с Условиями, прекратите использование Сайта.

1. Кто мы

Оператором Сайта является HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C., общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Дубае (ОАЭ), коммерческая лицензия № 1061992 (Dubai DET), TRN 104558732400003, адрес: Office 2502-01, Marina Plaza Tower, Al Marsa Street, Dubai Marina, Dubai, UAE (далее - «Housebook», «мы», «Компания»). Компания же является оператором (контролёром) персональных данных.

Аффилированное лицо Компании - HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. (лицензия № 1128098, Office No. 2502-01, Marina Plaza, Dubai Marina, Дубай, ОАЭ) - осуществляет брокерскую деятельность на основании отдельного договора с клиентом.

2. Предмет и определения

Эти Условия определяют правила пользования Сайтом: просмотр информации о зарубежной недвижимости и застройщиках, а также направление заявки на подбор объектов.

«Пользователь» - любое лицо, которое пользуется Сайтом. «Заявка» - обращение, отправленное через форму на Сайте. «Партнёр» - агент или сорсер, участвующий в партнёрской программе Housebook. «Застройщик» - застройщик, продавец или агентство, чьи объекты представлены на Сайте.

Для Пользователей Сайт не предполагает регистрации и личных кабинетов. Партнёры работают в Партнёрском кабинете на условиях Публичной оферты HB-SO-2026/01 (далее - «Оферта»). Для Партнёров Оферта имеет приоритет над настоящими Условиями.

3. Принятие Условий

Условия применяются, когда вы пользуетесь Сайтом. Отправка формы Заявки означает, что вы приняли Условия. Отдельная отметка о принятии Условий не требуется. Согласие на обработку персональных данных и согласие на рассылку даются отдельно (разделы 4 и 5).

4. Персональные данные и cookies

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности (/privacy) и на основании Согласия на обработку персональных данных (/consent), которое вы даёте отметкой в форме Заявки. Cookies и аналогичные технологии используются в соответствии с Политикой cookies (/cookies). Данные Партнёров обрабатываются на условиях Оферты и документа HB-SO-2026/01-PD.

5. Рекламные рассылки

Мы направляем рекламные и информационные рассылки (почта, SMS, мессенджеры, звонки, в том числе автоматические, push-уведомления) только при наличии вашего отдельного согласия (/marketing-consent). Принятие Условий, отправка Заявки или согласие на обработку персональных данных не считаются согласием на рассылку. Отказаться от рассылки полностью или от отдельного канала можно по ссылке в письме, ответом «СТОП» на SMS или сообщение, во время звонка либо написав на vf@housebook.ae; рассылка прекращается незамедлительно.

6. Характер информации на Сайте

Информация на Сайте носит справочный и ознакомительный характер. Она не является публичной офертой, предложением заключить договор или рекламной гарантией.

Данные об объектах, ценах, наличии, планировках, сроках сдачи и условиях оплаты предоставляются Застройщиками и иными источниками, могут быть неполными, устаревшими или изменяться без уведомления. Актуальные данные подтверждаются при подготовке конкретного предложения и в договоре с Застройщиком. Цены на Сайте ориентировочные, не являются предложением; итоговая стоимость и наличие подтверждаются Застройщиком.

Изображения, визуализации и расчёты (в том числе ожидаемая доходность) иллюстративны и не гарантируют результата. Инвестиции в недвижимость сопряжены с рисками, прошлые результаты не гарантируют будущей доходности.

7. Не консультация

Материалы Сайта не являются инвестиционной, юридической, налоговой, финансовой или иной профессиональной консультацией и не рекомендацией совершить сделку. Решение о покупке принимаете вы сами; перед сделкой рекомендуем обратиться к независимым специалистам, в том числе по налогам, валютному контролю и миграционным вопросам вашей страны.

8. Роль Housebook

Housebook получает вашу Заявку, связывается с вами, подбирает объекты и передаёт вашу Заявку Застройщикам, агентствам и местным партнёрам. Housebook не является стороной договора купли-продажи или бронирования между вами и Застройщиком, если иное не согласовано отдельным письменным соглашением. Брокерские услуги оказывает HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. на основании отдельного договора. Передача данных третьим лицам регулируется Политикой конфиденциальности и вашим согласием.

9. Обязанности и запрещённые действия

Пользуясь Сайтом, вы обязуетесь указывать достоверные данные в форме Заявки, а также не совершать следующее:

• использовать Сайт в незаконных, мошеннических целях или для нарушения прав третьих лиц;
• отправлять заведомо ложные, чужие или бессмысленные Заявки, в том числе от имени другого лица без его ведома;
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, серверам и данным, нарушать работу Сайта, распространять вредоносные программы;
• использовать автоматизированные средства сбора данных (скрейпинг, боты) без нашего письменного разрешения;
• использовать контактные данные Housebook для нежелательных рассылок;
• копировать, воспроизводить и распространять материалы Сайта вне случаев, разрешённых законом или нами.

При нарушении мы вправе ограничить доступ к Сайту и не обрабатывать Заявку.

10. Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения, логотипы, дизайн, база данных об объектах, аналитические материалы и программное обеспечение Сайта принадлежат Компании или используются по лицензии (в том числе материалы Застройщиков). Вам предоставляется ограниченное, непередаваемое право просматривать Сайт для личных целей. Любое иное использование требует письменного согласия правообладателя. Торговые знаки Housebook и сторонних лиц принадлежат их владельцам.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сайты Застройщиков и иных третьих лиц. Мы не контролируем их содержание, политику конфиденциальности и действия и не отвечаем за них. Переход по ссылкам осуществляется на ваш риск.

12. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сайт предоставляется «как есть». Мы стремимся к точности информации, но не гарантируем её полноту, актуальность и бесперебойную работу Сайта.

В пределах, допускаемых применимым правом, Housebook не отвечает за: убытки, возникшие из использования информации Сайта и решений, принятых на её основании; действия и бездействие Застройщиков, управляющих компаний и иных третьих лиц; недоступность Сайта по техническим причинам; косвенные убытки и упущенную выгоду. Ничто в Условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону (в частности, за умысел и грубую неосторожность), и не ограничивает ваши обязательные права как потребителя.

13. Форс-мажор

Housebook не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Условиям, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, сбоями электропитания, связи и инфраструктуры хостинга, кибератаками и иными событиями вне разумного контроля Компании.

14. Применимое право и споры

Условия регулируются правом Объединённых Арабских Эмиратов, действующим в Дубае. Споры подлежат рассмотрению в судах Дубая, ОАЭ, после попытки урегулирования путём переговоров. Если вы потребитель и проживаете за пределами ОАЭ, обязательные нормы о защите прав потребителей страны вашего проживания не исключаются настоящим разделом.

Для Партнёров действуют положения о праве и разрешении споров Оферты.

15. Изменение Условий

Мы можем изменять Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и применяется с момента публикации; к уже отправленным Заявкам применяется редакция, действовавшая на момент отправки. Существенные изменения мы выделяем на Сайте. Продолжение пользования Сайтом после публикации означает применение новой редакции. Если часть Условий признана недействительной, остальные положения сохраняют силу.

16. Уведомления и контакты

Юридически значимые сообщения вы можете направлять на vf@housebook.ae или по адресу Компании, указанному в разделе 1. Мы связываемся с вами по контактам, указанным в Заявке. По вопросам Условий: vf@housebook.ae, +971 52 298 8804.

Условия публикуются на нескольких языках, все языковые версии равнозначны. При расхождении применяется версия на языке, на котором вы просматривали Сайт.