Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее - «Политика») объясняет, какие файлы cookie и сходные технологии хранения данных в браузере (далее вместе - «cookie») использует сайт housebook.global и его поддомены (далее - «Сайт»), для чего, на каком основании и как вы можете ими управлять. Политика дополняет Политику конфиденциальности (/privacy), в которой описано, как мы обрабатываем персональные данные.

1. Кто мы

Оператором Сайта является HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C., общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Дубае (ОАЭ), коммерческая лицензия № 1061992 (Департамент экономики и туризма Дубая), TRN 104558732400003, адрес: Office 2502-01, Marina Plaza Tower, Al Marsa Street, Dubai Marina, Дубай, ОАЭ (далее - «Компания», «мы»). По вопросам cookie и персональных данных: vf@housebook.ae, +971 52 298 8804.

2. Что такое cookie

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые Сайт передаёт в браузер и которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайтов. К сходным технологиям относятся локальное хранилище браузера (localStorage), хранилище сеанса (sessionStorage) и подобные механизмы: они работают иначе, но служат тем же целям, поэтому мы описываем их вместе с cookie.

Сеансовые cookie хранятся до закрытия браузера или вкладки. Постоянные cookie сохраняются после окончания сеанса до истечения срока или до удаления вами.

Основные cookie (first-party) устанавливаются с домена Сайта. Сторонние cookie (third-party) устанавливаются с домена другой компании. Cookie аналитических сервисов, которые подключаются к Сайту их скриптом, записываются на домен Сайта, но создаются и используются сторонним провайдером; в списке ниже такие случаи отмечены отдельно.

3. Категории cookie

В баннере и окне настроек cookie разделены на три категории.

• «Необходимые»: без них Сайт не работает или не может выполнить действие, которое вы запросили (вход в кабинет, доступ к материалам после заявки, привязка заявки к партнёру, который вас пригласил, язык и тема оформления, сохранение вашего выбора в баннере). Для них согласие не требуется, они работают всегда и в окне настроек не выключаются.
• «Аналитика»: показывает, как посетители пользуются Сайтом, и помогает нам его улучшать. Сюда относятся Google Analytics 4 и наш счётчик посещений Rybbit, работающий на собственном сервере Компании в Германии; также может быть подключён Google Tag Manager. Все они включаются только после вашего согласия на «Аналитику». Туда же относятся ключи сравнительного теста интерфейса (раздел 4).
• «Реклама»: служит для показа рекламы Housebook на других сайтах и оценки её отдачи. На дату этой редакции рекламные инструменты на Сайте не подключены. В дальнейшем могут быть подключены Meta Pixel* (получатель: Meta Platforms Inc., США) и рекламные метки Google, Google Ads (получатель: Google LLC, США); они будут загружаться только после вашего согласия на «Рекламу».

* Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории Российской Федерации.

Согласие на «Аналитику» и на «Рекламу» даётся отдельно: вы можете принять одну категорию и отказаться от другой.

4. Какие cookie и хранилища мы используем

Ниже перечислены cookie и записи в хранилище браузера на публичных страницах Сайта. Для каждой указаны: название, провайдер, назначение, категория, срок, основная или сторонняя. Для Google и Meta названия и сроки приведены по публичной документации провайдеров и могут быть изменены ими.

Необходимые

• hb-consent (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: хранит ваш выбор в баннере (запись вида {версия текста, дата выбора, «Аналитика» да или нет, «Реклама» да или нет}); категория: необходимая; срок: выбор действует 12 месяцев с даты ответа, затем баннер покажется снова; ключ остаётся, пока вы не удалите данные сайта в браузере или не измените выбор; основная. Это единственное место, где хранится выбор: cookie для этого мы не используем.
• NEXT_LOCALE (cookie); провайдер: Housebook; назначение: запоминает выбранный язык Сайта; категория: необходимая; срок: 1 год; основная. Устанавливается не на всех страницах (не устанавливается, например, на главной, в каталоге и блоге).
• display_currency (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: запоминает выбранную вами валюту отображения цен; категория: необходимая (настройка по вашему выбору); срок: без ограничения по времени; основная.
• __session (cookie); провайдер: Housebook; назначение: подтверждает, что вы оставили заявку или прошли регистрацию и вам открыт закрытый раздел Сайта (например, подборки предложений для инвесторов, AI-ассистент); категория: необходимая; срок: 30 суток (подборки предложений) или 90 суток (AI-ассистент); основная. Название задано платформой хостинга и не отражает содержание.
• kt_pa (cookie) и kt_pa_data, kt_io_data (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: запоминают, что вам уже открыт доступ к закрытому содержимому, чтобы не просить данные повторно; категория: необходимая; срок: 30 суток; основная.
• hb_ai_search_sid, hb_feedback_sid (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: случайный технический номер для работы AI-поиска и формы обратной связи; к вам лично не привязан; категория: необходимая; срок: без ограничения по времени; основная.
• wa_fab_hint_seen_session (sessionStorage), wa_fab_hint_seen, phuket-map-intro-seen (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: запоминают, что вы уже видели подсказку у кнопки мессенджера или вводную карты, чтобы не показывать её снова; категория: необходимая (интерфейс); срок: сеанс или без ограничения по времени; основная.

Партнёрская программа и источник перехода (ставятся при заходе по реферальной ссылке или ссылке с метками, до ответа в баннере)

Мы относим эти cookie к необходимым: партнёрская программа Housebook предполагает, что заявка закрепляется за пригласившим вас партнёром, и без этих записей Сайт не может выполнить эту функцию. Они не используются для рекламы и не передаются рекламным сервисам.

• kt_ref (cookie) и kt_ref_data (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: запоминают код партнёра, по реферальной ссылке которого вы пришли на Сайт, чтобы заявка была отнесена к нему; категория: необходимая; срок: 30 суток; основная.
• kt_cl (cookie), kt_cl_data (localStorage), kt_cls (cookie, устанавливается сервером, HttpOnly), hb_ref_cap (cookie, устанавливается сервером, HttpOnly); провайдер: Housebook; назначение: запоминают момент и код перехода по ссылке партнёра или брокера, чтобы корректно отнести заявку в пределах 30 суток; категория: необходимая; срок: до 30 суток; основная.
• kt_utm (cookie); провайдер: Housebook; назначение: запоминает метки кампании из адреса ссылки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), чтобы указать источник вашей заявки и закрепить её за партнёром; имя, телефон и почта в нём не хранятся; категория: необходимая; срок: 30 суток; основная.

Аналитика (включается только после согласия на «Аналитику»)

• _ga; провайдер: Google LLC (Google Analytics 4); назначение: различает посетителей для статистики; категория: аналитика; срок: 2 года (по документации провайдера); основная (скрипт стороннего провайдера).
• _ga_VTKFDYBGC1; провайдер: Google LLC; назначение: сохраняет состояние сеанса; категория: аналитика; срок: 2 года (по документации провайдера); основная (скрипт стороннего провайдера).
• _gid; провайдер: Google LLC (Google Analytics, в том числе через Google Tag Manager); назначение: различает посетителей в течение суток; категория: аналитика; срок: 24 часа (по документации провайдера); основная (скрипт стороннего провайдера).
• Google Tag Manager (скрипт googletagmanager.com), если будет подключён; провайдер: Google LLC; назначение: загружает теги, перечисленные в этом разделе; сам по себе cookie не устанавливает; категория: аналитика; основная (скрипт стороннего провайдера).
• Rybbit (счётчик на собственном сервере Компании, хостинг OVH SAS, Франкфурт-на-Майне, Германия); провайдер: Компания; назначение: статистика посещений и событий (просмотры страниц, источник перехода, тип браузера и устройства, нажатия на кнопки мессенджеров и отправка форм без самих введённых данных); хранит в браузере идентификатор посетителя rybbit-visitor-id (localStorage, без срока, до удаления вами или отзыва согласия) и служебный флаг rybbit-replay-sampled (sessionStorage, до закрытия вкладки); категория: аналитика; основная. Загружается только после согласия на «Аналитику», в том числе на странице входа и в кабинетах (баннера там нет, действует выбор, сделанный на публичных страницах).
• kt_project_cta_variant_<место>, kt_io_gate_variant (localStorage); провайдер: Housebook; назначение: запоминают, какой из двух вариантов кнопки или формы вам показан (сравнительный тест интерфейса); категория: аналитика; срок: без ограничения по времени; основная.

Google Analytics и Google Tag Manager обращаются к серверам Google (googletagmanager.com, google-analytics.com). Состав служебных cookie провайдеров определяют сами провайдеры.

Реклама (сейчас не подключена; если будет подключена, включается только после согласия на «Рекламу»)

• _fbp; провайдер: Meta Platforms Inc. (Meta Pixel); назначение: различает посетителей для оценки и показа рекламы; категория: реклама; срок: 90 суток (по документации провайдера); основная (скрипт стороннего провайдера).
• _fbc; провайдер: Meta Platforms Inc.; назначение: запоминает, что вы перешли на Сайт по рекламному объявлению (параметр fbclid в адресе ссылки); категория: реклама; срок: 90 суток (по документации провайдера); основная (скрипт стороннего провайдера).
• _gcl_au и другие cookie с префиксом _gcl_ (например, _gcl_aw, _gcl_dc); провайдер: Google LLC (Google Ads); назначение: учёт переходов с рекламы Google и оценка её результатов; категория: реклама; срок: до 90 суток (по документации провайдера); основная (скрипт стороннего провайдера).

Meta Pixel обращается к серверам connect.facebook.net, рекламные метки Google - к googletagmanager.com. Состав служебных cookie провайдеров определяют сами провайдеры.

5. Согласие и cookie-баннер

При первом посещении Сайта (и каждый раз, когда выбора нет, он старше 12 месяцев или изменился текст баннера) вы видите cookie-баннер. В нём есть ссылка «Подробнее» и три кнопки.

• «Принять все»: вы даёте согласие на обе категории, «Аналитику» и «Рекламу». Скрипты начинают работать сразу после нажатия.
• «Только необходимые»: вы отказываетесь от обеих категорий. Скрипты аналитики и рекламы не загружаются, работают только необходимые cookie.
• «Настроить»: открывается окно «Настройки файлов cookie». В нём «Необходимые» включены и не выключаются, а «Аналитику» и «Рекламу» вы включаете переключателями по отдельности и подтверждаете кнопкой «Сохранить выбор». Если закрыть окно, не сохранив, выбор не записывается.

До вашего ответа ни один скрипт «Аналитики» и «Рекламы» не загружается, их cookie не устанавливаются. Согласие добровольно; отказ от «Аналитики» и «Рекламы» не ограничивает доступ к Сайту и услугам.

Выбор сохраняется на вашем устройстве в localStorage, в ключе hb-consent (раздел 4), действует 12 месяцев и только для текущей версии текста баннера (версия от 09.10.2026): если мы изменим текст, баннер появится снова. Если вы делали выбор в прежнем баннере (ключ cookie_consent), он один раз переносится в новый формат и действует 12 месяцев с момента переноса, а прежний ключ удаляется. Сервер Компании ваш выбор не получает и не хранит.

6. Как изменить или отозвать выбор

Вы можете изменить выбор или отозвать согласие в любой момент, это так же просто, как его дать.

• Нажмите ссылку «Настройки куки» внизу страницы Сайта: откроется то же окно «Настройки файлов cookie». Измените переключатели и нажмите «Сохранить выбор».
• Либо удалите данные сайта housebook.global в настройках браузера (в том числе ключ hb-consent): при следующем визите баннер появится снова.
• Либо напишите на vf@housebook.ae: мы поможем отключить аналитику и рекламу и разъясним, как удалить уже созданные cookie.

Если вы снимаете категорию, которая уже была включена, Сайт перезагрузит страницу, чтобы остановить её скрипты, и удалит cookie этой категории: для «Аналитики» это _ga*, _gid, для «Рекламы» _fbp, _fbc, _gcl_*. Записи этих сервисов в хранилище браузера (localStorage), если они есть, удаляются в настройках браузера (раздел 7). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва.

7. Управление cookie в браузере

Вы можете запретить сохранение cookie или удалить уже сохранённые в настройках браузера. Если вы заблокируете строго необходимые cookie, часть функций Сайта (язык, доступ к закрытым разделам, учёт партнёрской ссылки при заявке) может работать неполно.

• Google Chrome: Меню → «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов»; для удаления: «Удалить данные о работе в браузере», период «Всё время», отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов».
• Safari: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Управлять данными веб-сайтов» → найдите housebook.global → «Удалить» (или «Удалить всё»).
• Mozilla Firefox: Меню → «Настройки» → «Приватность и защита» → «Куки и данные сайтов» → «Управление данными»; найдите housebook.global и нажмите «Удалить выбранное».
• Microsoft Edge: Меню → «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайтов» → «Управление файлами cookie и данными сайтов и их удаление».
• Opera: Меню → «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
• Яндекс Браузер: «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Cookie-файлы и данные сайтов».

Названия пунктов меню зависят от версии браузера.

8. Как отказаться от аналитики Google Analytics

Помимо отказа в баннере («Только необходимые» или снятие отметок в окне настроек) вы можете отказаться от сбора данных этим сервисом на любых сайтах.

• Google Analytics: расширение браузера «Google Analytics Opt-out Browser Add-on»: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Правила провайдера: Google - https://policies.google.com/privacy

9. Передача данных за границу

Данные Google Analytics, Google Tag Manager и рекламных меток Google (Google Ads) обрабатывает Google LLC, в том числе на серверах в США. Данные рекламного пикселя Meta обрабатывает Meta Platforms Inc. (США). Данные статистики Rybbit хранятся на собственном сервере Компании у хостинг-провайдера OVH SAS во Франкфурте-на-Майне (Германия). Сам Сайт и база заявок размещены у Google LLC (Firebase, Google Cloud, регион Сингапур). Передача в эти сервисы происходит только после вашего согласия на соответствующую категорию. Подробнее о получателях и странах: Политика конфиденциальности (/privacy).

10. Для граждан Российской Федерации

Идентификаторы cookie (например, _ga, _fbp), в том числе в сочетании с другими данными (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные из заявки), могут относиться к персональным данным по законодательству РФ. Если вы гражданин Российской Федерации, к такой обработке применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ч. 1.1 ст. 1).

Мы включаем аналитику (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Rybbit) и рекламу (Meta Pixel, рекламные метки Google) только после вашего согласия на соответствующую категорию, выраженного нажатием «Принять все» либо включением переключателя и кнопкой «Сохранить выбор». Согласие даётся добровольно, конкретно и осознанно отдельным действием; вы вправе отозвать его в любой момент (раздел 6). Согласие на обработку персональных данных по заявке оформляется отдельно (/consent). Ваши права (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ) и порядок обращения в Роскомнадзор описаны в Политике конфиденциальности (/privacy).

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику, например при подключении новых сервисов. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте, дата редакции указана вверху. О существенных изменениях, затрагивающих аналитические или рекламные cookie, мы запросим ваш выбор заново.

12. Контакты

HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C., Office 2502-01, Marina Plaza Tower, Al Marsa Street, Dubai Marina, Дубай, ОАЭ; vf@housebook.ae; +971 52 298 8804.